|
|
REGULI PRINCIPALE PRIVIND TRANSPORTUL CU AUTOVEHICULELE SOCIETATII:
Conform legislatiei in vigoare si regulamentului intern al societatii comerciale CHIVARAN COM, calatorii sunt obligati sa solicite la urcarea in autovehicul eliberarea unei legitimatii de calatorie (bilet – care are regim de bon fiscal) si sa o pastreze pana la coborare. Este interzisa predarea biletului de calatorie altor persoane. Legitimaţiile de călătorie trebuie păstrate de călători asupra lor īn bună stare şi trebuie prezentate organelor de control abilitate la cererea acestora. Persoanele descoperite fara legitimatie de calatorie valabila sunt pasibile de amenda si coborarea din autovehicul. Masura este valabila inclusiv pentru persoanele care achita contravaloarea, dar nu ridica biletul sau il inapoiaza soferului.
Se interzice cu desavarsire predarea biletului soferului !
Calatorii care detin legitimatie de calatorie valabila (abonament, etc) sunt obligati sa o prezinte soferului la urcarea in autovehicul, insotita de un act de identitate valabil (original), cu exceptia legitimatiilor de calatorie nenominale. Neprezentarea actului de identitate atrage nulitatea legitimatiei !
Legitimaţia de călătorie conferă dreptul de transport a maxim 15 kg de bagaje īn interiorul mijlocului de transport, daca nu se ocupa un loc pentru bagaje, caz in care va trebui achitata contravaloarea unui bilet corespunzator distantei.
Copiii īn vārstă de pānă la 5 ai au dreptul de a fi transportaţi gratuit, dacă nu se solicită loc separat pentru ei. Peste aceasta varsta se va tarifa biletul integral.
Sunt interzise in cursul calatoriei cu autovehiculele societatii :
- distragerea atenţiei conducătorului prin discuţii cu acesta īn timpul mersului
- solicitarea legitimatiei de calatorie dupa plecarea din statie
- refuzul prezentarii legitimatiei de calatorie organelor de control
- murdarirea sau distrugerea echipamentelor din dotarea masinii
- fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare
- deranjatul celorlalti calatori prin: limbaj, atitudine, miros neplacut, zgomot (inclusiv generat de telefoane, tropait, ton ridicat, etc), manevrarea unor bagaje cu volum exagerat, etc
- transportul animalelor de companie fara acordul soferului si numai cu respectarea conditiilor de securitate, curatenie si igiena.
- manevrarea instalatiilor de climatizare, inchidere, iluminare, a echipamentelor pentru urgente sau a sistemelor audio-video fara acordul soferului.
- modificarea sau inlaturarea afisajelor de atentionare sau informare calatori, banerelor sau pliantelor informative si publicitare
- afisajul de orice fel, fara acordul conducerii societatii
- publicitatea sau vanzarea oricarui produs/serviciu, fara acordul explicit al reprezentantilor societatii
- deschiderea uşilor īn timpul mersului, din proprie iniţiativa
- urcarea sau coborārea īn timpul mersului, precum şi īn alte locuri decat cele amenajate special ca staţii, autogari sau terminale
- urcarea in autovehicul purtand role, schiuri, patine, etc
- urcarea in autovehicul sub influenta bauturilor alcoolice sau detinand recipiente cu alcool (la vedere)
- actionarea semnalului de alarma, īn afara cazurilor de forţa majora
- portul oricaror arme sau munitii si in general al obiectelor si substantelor interzise prin reglementari legale in mijloacele de transport in comun
Tentativa constituie contraventie si se pedepseste conform legii.
|
|
|
REGULI PRINCIPALE PRIVIND SUGESTIILE SI SESIZARILE:
Eventualele sugestii sau sesizari privind activitatea desfasurata de angajatii si autovehiculele societatii, pe traseele deservite, precum si pe cursele speciale si ocazionale, se vor formula numai catre administratorul firmei, in scris, cu specificarea clara a identitatii si a datelor de contact ale semnatarului si a eventualilor martori (sub incidenta legii privind falsul in declaratii), natura faptei reclamate, data, ora si locul evenimentului semnalat, precum si numele angajatilor (acestia au obligatia de a purta asupra lor ecusonul cu datele de identificare) sau numarul de inmatriculare al autovehiculelor implicate in eveniment. Formularele pot fi trimise prin posta sau aduse direct la unul din punctele de lucru ale societatii. Se poate cere confirmare de primire sau numar de inregistrare. Societatea, prin reprezentantii sai, va raspunde in cel mult 30 de zile lucratoare de la primirea formularelor.
Sugestiile si sesizarile pot fi transmise si online, din sectiunea "contact" a acestui site, e-mail la admin@chivaran.com, fax la numarul 0344.815.801 (numai din RTC), cu respectarea conditiilor enumerate mai sus.
Strict in cazuri de urgenta, se poate apela unul din urmatoarele numere: 0726.382.869 sau 0731.835.525.
NOTA: Numerele afisate pot fi apelate in intervalele orare/zilele specificate in programul de mai jos.
In afara intervalelor specificate nu se garanteaza operativitatea. |
